Du hast dein Paket ausgepackt und stellst einen Defekt fest? Das soll natürlich nicht sein. Bitte schreib uns eine Email, in der du uns das Problem kurz beschreibst - wenn der Defekt sichtbar ist, kannst du uns auch ein Foto senden. Wir schauen uns das an und prüfen, wie wir das Problem am Schnellsten lösen können.